Saber quanto você tem acumulado no FGTS é simples e pode ser feito em poucos minutos, sem precisar ir a uma agência. A Caixa Econômica Federal, responsável pela gestão do fundo, oferece o aplicativo oficial e o site como as formas mais práticas de consulta. Este guia mostra o passo a passo.
Depois de consultar, se você foi demitido e quer saber quanto pode sacar, use a calculadora de FGTS.
Consultando pelo aplicativo FGTS
O aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS, é a forma mais usada de consulta:
- Baixe o aplicativo FGTS na loja do seu celular, gratuitamente.
- Abra o app e informe seu CPF.
- Se for o primeiro acesso, crie uma senha e complete o cadastro.
- Faça login com o CPF e a senha cadastrada, confirmando com o código enviado por SMS ou e-mail.
- Na tela inicial, o saldo total do FGTS aparece em destaque.
- Para ver o extrato detalhado, com todos os depósitos mês a mês, toque na opção de consultar as contas ou o extrato.
O aplicativo também mostra se há valores liberados para saque, incluindo o saque-aniversário, e envia notificações quando novos depósitos são feitos.
Consultando pelo site da Caixa
Para quem prefere usar o computador, o site da Caixa também oferece a consulta completa:
- Acesse o site oficial da Caixa Econômica Federal.
- Procure pela seção de benefícios ao trabalhador e clique em FGTS.
- Você será direcionado para a área de consulta, onde deve informar seu CPF ou NIS e a senha cadastrada.
- Se não tiver senha, é possível criar uma diretamente no site.
- Após o login, acesse a opção de extrato para ver o histórico completo de depósitos e o saldo atual.
Consultando pelo app da Caixa (Internet Banking)
Se você já é cliente da Caixa e usa o aplicativo do banco, também é possível consultar o FGTS por lá, sem precisar instalar o app específico:
- Abra o aplicativo da Caixa e faça login normalmente.
- Navegue até a área destinada a FGTS e INSS.
- Selecione a opção FGTS e procure pelo extrato.
Essa opção costuma ser mais prática para quem já tem familiaridade com o aplicativo do banco.
Outras formas de consultar
Para quem não quer usar aplicativos, existem alternativas:
- SMS: após um cadastro inicial, a Caixa envia mensagens de texto informando sobre depósitos e saldo.
- Telefone: é possível ligar para a central de atendimento da Caixa para obter informações.
- Agência da Caixa: quem não tem acesso à internet pode ir a qualquer agência e solicitar o extrato no balcão de atendimento.
O que fazer se encontrar uma diferença no saldo
Ao consultar o extrato, compare os depósitos mensais com o seu salário. O valor esperado é de 8% do salário bruto por mês, depositado pelo empregador. Se notar meses sem depósito ou valores menores que o esperado, o primeiro passo é procurar o departamento pessoal da empresa para esclarecer. Persistindo a dúvida, é possível formalizar uma reclamação junto à Caixa ou buscar orientação sindical.
Perguntas frequentes
Como faço para consultar meu saldo do FGTS? A forma mais prática é pelo aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS. Basta baixar, informar o CPF, criar ou usar sua senha, e o saldo aparece na tela inicial. Também é possível consultar pelo site da Caixa.
Preciso pagar para consultar o FGTS? Não. A consulta ao saldo e ao extrato do FGTS é gratuita, seja pelo aplicativo, pelo site da Caixa ou por telefone.
O que fazer se não lembro minha senha do FGTS? No aplicativo ou no site, há a opção de recuperar ou criar uma nova senha, geralmente através da confirmação por CPF e um código enviado por SMS ou e-mail.
Como sei se o meu empregador está depositando o FGTS corretamente? Consulte o extrato mensal e verifique se aparece um depósito equivalente a 8% do seu salário bruto todo mês. Se algum mês estiver sem depósito ou com valor incorreto, procure o departamento pessoal da empresa.
O aplicativo do FGTS mostra contas de empregos anteriores? Sim. O extrato reúne todas as contas vinculadas, inclusive de empregadores anteriores, permitindo ver o saldo total acumulado ao longo da vida profissional.
Este conteúdo é informativo e baseado nos canais oficiais da Caixa Econômica Federal em 2026. Para dúvidas específicas sobre sua conta, entre em contato diretamente com a Caixa ou visite uma agência.